Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (si fournie)
• Adresse postale (si nécessaire)

2.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Durée de visite

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Assurer le suivi client
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Améliorer nos services

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les demandes de contact
• L'exécution d'un contrat pour la prestation de services
• Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales en matière comptable et fiscale

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant :

• Prospects : 3 ans maximum
• Clients : 10 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des Données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne d'experts-comptables
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes (en cas d'obligation légale)

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données
• Sauvegarde régulière
• Formation du personnel

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

← Retour à l'accueil